Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Volt Forge im Onlinehandel gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlicher

Romain Bonbony / Volt Forge, Rue de la Bonne-Eau 19, 1623 Semsales, Schweiz. Kontakt: contact@volt-forge.ch.

Erhobene Daten

Bestelldaten: Name, Lieferadresse, E-Mail und gewählte Optionen
Zahlungsdaten: direkte Bearbeitung durch Stripe; Volt Forge speichert keine Kartennummern
Nutzungsdaten: anonyme, cookielose Reichweitenmessung mit Umami; keine individuelle Speicherung von IP-Adressen

Zwecke der Bearbeitung

Die Daten dienen der Bestellabwicklung, dem Kundensupport sowie der Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten. Personendaten werden nicht verkauft.

Grundlagen der Bearbeitung

Je nach Bearbeitung stützen wir uns auf die Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags, eine gesetzliche Pflicht, unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Shops oder auf eine Einwilligung, wenn eine solche eingeholt wird. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

Auftragsbearbeiter

Stripe für Zahlungen per Karte und TWINT
Resend für transaktionale E-Mails
Supabase für Datenbank und Medien
Umami Cloud für anonyme, cookielose Reichweitenmessung

Einzelne Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Sie werden mit vertraglichen Garantien oder in Staaten mit anerkannt angemessenem Schutzniveau gemäss DSG eingesetzt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Herausgabe oder Übertragung bei erfüllten Voraussetzungen, Löschung, Widerspruch sowie Einschränkung der Bearbeitung — insbesondere Sperrung oder Deindexierung — verlangen. Gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen können diese Rechte begrenzen. Anfragen richten Sie an uns; zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Aufbewahrungsdauer

Bestelldaten werden gemäss Art. 958f OR zehn Jahre aufbewahrt. Kontaktdaten ohne Bestellung werden nach 24 Monaten Inaktivität gelöscht.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Dienste, Anbieter oder Pflichten ändern. Massgebend ist die auf der Website veröffentlichte, datierte Fassung.